按照特区政府最新防疫政策,响应未来一周尽可能暂停营运或维持最低限度运作的呼吁,澳门金融管理局已与银行公会及保险公会沟通,协调金融机构于2022年7月4日至8日期间,维持有限度运作,向公众提供必要的金融服务。
银行由2022年7月4日起,将开放部份营业点,营业时间调整为早上10时至下午4时。各保险公司及退休基金管理公司将维持基本对外服务,其中部份公司可能采取轮班或远程办公方式提供服务。银行开放的营业点及提供的服务,以及保险公司的具体服务安排,可联络相关金融机构查询;而各金融机构的联络方式可于其官网,或金管局网页( www.amcm.gov.mo )查阅。
金管局已提醒金融机构需采取一系列防疫措施,及加强对营业点的卫生管理,以保障员工和客户的健康,包括要求客户进入前需出示健康码绿码。金管局并呼吁公众,如非紧急,切勿亲身前往金融机构办理业务,尽量利用机构的线上服务。
金管局将继续安排人员维持本地货币市场、各支付结算系统及票据清分服务的运作,以支持金融机构向公众提供金融服务。公众如有查询,可透过以下渠道联络金管局:
- 银行业务─电话:2856 8856 / 电邮:dsb@amcm.gov.mo
- 保险业务─电话:8395 2280 / 电邮:dsg@amcm.gov.mo
- 保险中介人─电话:2822 1180 / 电邮:ams.dsg@amcm.gov.mo
另外,保险中介人牌照的新申请和续期,以及保险中介人持续专业培训计划申报服务将继续暂停。