持续派员协助超市加强人流管理
为落实特区政府疫情防控措施，降低病毒传播风险，经济及科技发展局与消费者委员会协调经财范畴多个部门并联同治安警察局，今（10）日继续加派人员到全澳各区多间主要超市，加强场所的人流管理及在场提供协助，秩序良好。
在场的工作人员也提醒居民遵守卫生当局的防疫措施，戴好口罩，出示健康码及扫瞄场所码。
需要强调的是，因超市属密闭环境，相关临时性的人流管理措施是为减少场所的人群聚集，降低病毒传播造成交叉感染的风险，呼吁居民配合在场人员的指示。
查询网页及热线均已运作，欢迎市民善用
为优化人流管理，经科局已推出临时性超市轮候情况查询网页( https://www.dsedt.gov.mo/zh_TW/web/public/pg_sm_pc )，每日早上9时至晚上10时运作，每半小时更新本澳多间主要超市的轮候情况，以供市民查询。
市民出门购物前可浏览相关网页的资讯作参考，根据实时情况作出行安排，如发现有超市人流过多，建议可选择于其他时间错峰购物或到同区其他店铺选购。
经科局今（10）日早上亦已开通临时热线电话6886 6991，市民如对超市人流管理等措施有疑问，可于上午9时至晚上10时致电局方查询。
呼吁市民配合政府减少外出，错峰理性购物
经科局及消委会再次呼吁，市民应减少非必要的人员流动，如非必要应避免外出，如确实有购买必需物资的需要，应理性购物，切勿抢购或囤积，并合理分配购买必需品的时间。
市民进入超市购物时，应做好个人防护，包括佩戴KN95口罩，时刻保持1米距离等，并遵守卫生当局的防疫措施，主动出示健康码及扫瞄场所码。在完成购物后，应迅速离开超市返回家中，以降低病毒感染风险。
欢迎使用“消保易”投诉违规行为
市民如发现市面有抬价等消费侵权行为，可使用消委会的“消保易”电子服务平台（https://app.consumer.gov.mo/wapp），以文字、图／照片提供资料，亦可利用消委会热线电话：8988 9315的24小时电话录音服务反映。
消委会收到消费者的资料后，会尽快瞭解实况，如属怀疑违法、违规行为即转相关权限部门调查，以保障消费者权益。
