由2022年07月11日08H00至2022年07月12日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获1473宗查询。
当中，3宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的1470宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局1463宗(涉及：关于疫苗查询9宗；关于和病人接触或共同轨迹73宗；关于出入境检疫措施80宗；关于医学观察酒店36宗；关于核酸、抗原检测342宗；关于健康码232宗；关于行程纪录‐场所码7宗；关于申请解除红、黄码311宗；关于其他防疫措施313宗；关于口罩供应/质量2宗；关于医疗服务21宗；关于疫情状态1宗；关于其他12宗；关于未能即时分类24 宗。)；
- 治安警察局7宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗；关于香港居民出入境问题3宗；关于外国居民出入境问题3宗。)。