为应对新冠肺炎疫情，防范病毒在院舍爆发，保障院舍使用者的生命安全，社会工作局（下称“社工局”）在6月24日起协调全澳合共36间长者、康复和戒毒院舍实施“防范式闭环管理措施”，并持续关注院舍员工的作息安排，一直与机构保持密切沟通。经向有关机构了解，在约1,800名工作人员中，约有3成属本地员工，在澳有居所；余下的约7成属外地员工。而在本地员工中，有部份期望有点对点的闭环安排，又或出环轮休的机会。
社工局将尽力满足任何有需要的院舍员工诉求，已协调使用多个设施用作点对点闭环，在有效预防病毒感染的前提下，为院舍员工提供更舒适的休息空间。社工局日前已就上述安排与各院舍负责人沟通，大部份机构负责人表示，尽管点对点闭环设施较院舍舒适，但大多数院舍员工指出确保院舍安全更为重要，认为目前继续留在院舍闭环较为适合，并会审慎研判是否使用点对点闭环的安排。
另一方面，社工局正积极跟进各个单位对闭环管理的员工提供各项补贴津贴的措施，以确保闭环管理工作人员获得适当的补偿。
同时，由于点对点闭环设施已经做好基本设置，有条件作为进环前准备的设施，支援院舍人员轮替；社工局呼吁有意加入支援的相关专业人士可向各社会服务机构查询，投入支援院舍工作，发挥专业精神。