新型冠状病毒感染应变协调中心表示，自8月15日发现1名受闭环管理的金宝来医学观察酒店工作人员核酸检测结果呈阳性之后，卫生当局已立即采取防范性措施，至今未发现再有其他员工受到感染。
应变协调中心表示，在医观酒店工作的人员有较高风险感染新冠病毒，卫生局早已就此制订一系列的指引，并要求监管机构和酒店管理实体落实执行，当中要求医观酒店高风险工作人员须至少每2天接受1次核酸检测；自8月15日发现1例酒店工作人员的阳性个案后，当局已即时加强检测，隔离病例的接触者，并将事件通报旅游局，要求酒店员工加强落实执行各项防疫措施，以及要求相关的工作员工加密至每日1检。
应变协调中心表示，近月来澳和回澳人数有所增加，相关的输入阳性个案也相应增加，这些感染者潜伏期相对较长，因此呼吁医观人士和工作人员须遵守防疫指引，例如医观人士取餐或打开房门时前必须佩戴好口罩。
旅游局补充，最近一次巡查金宝来酒店是在8月12日，有关报告指该酒店的防感染程序没有问题，目前正等待卫生局的调查结果，如调查结果有任何发现或要求，旅游局会马上跟进。