能源业发展办公室已於2011年3月3日收到由澳门电力股份有限公司提交，关於2月24日发生在新口岸皇朝区的停电事故报告。现摘要报告主要内容如下： 根据澳电的调查报告所述，事故发生在新口岸变电站的定期维修期间。事发时维修队正在进行定期维修的测试任务。按照测试程序，进行第一个开关动作时间测试时，要将Q51和Q53开关掣合上，而当完成第一个测试进行第二个母线切断开关测试时，必须先将之前合上的Q51和Q53打开。但在没有打开Q51和Q53下继续进行第二个测试，结果导致操作母线切断开关(Q01)的过程中，发生高压母线抢火，最终令全部66千伏高压线路的保护开关自动跳掣而令到变电站停电，显示操作上出现重大的人为疏忽。停电发生在当日上午11时08分，11点22分后完全恢复，停电时间由4分钟到最长时间14分钟。受停电影响的大厦共79座，7428个客户。 事故后经设备供应商的初步检查和评估，判断受影响的设备主要是编号为601的一个开关掣柜，有可能需要更换或修理其中的一些零件。因此，仍需要作全面的检查以确定。 在报告中，澳电分析事故的起因由四方面的差异造成：1)执行高压设备维修的方法；2)维修工作程序的步骤；3)防护警告标示程序；4) 维修队伍的责任及能力。 就此，澳电提出三点改善建议，分别为：1)重新检视决定维修频率的条件，减少维修风险；2) 重新检视维修测试程序表，加强重点任务的协调、更多控制措施及列出涉及的风险等；3) 重新检视防护警告标示程序，以确保按必须的安全程序要求执行工作，同时加强维修队伍的培训。 就以上事故报告，能源办表示，报告内容初步显示事故涉及操作上的重大人为疏忽，政府将会跟进研究按照专营合同的规定澳电需承担的责任。同时要求澳电就报告结果於一个月内提交详细的改善措施。
