由2022年09月16日08H00至2022年09月17日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获565宗查询。
当中0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的565宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局559宗(涉及：关于疫苗查询17宗；关于和病人接触或共同轨迹1宗；关于出入境检疫措施265宗；关于医学观察酒店64宗；关于核酸、抗原检测100宗；关于健康码73宗；关于行程纪录-场所码4宗；关于其他防疫措施25宗；关于医疗服务7宗；关于疫情状态1宗；关于未能即时分类 2 宗。)；
- 治安警察局6宗(涉及：关于澳门居民出入境问题1宗；关于内地居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题2宗；关于香港居民出入境问题2宗。)。