由2022年11月02日08H00至2022年11月03日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获690宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的690宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局689宗(涉及：关于疫苗查询1宗；关于和病人接触或共同轨迹33宗；关于出入境检疫措施46宗；关于医学观察酒店8宗：关于核酸、抗原检测252宗；关于健康码304宗；关于行程纪录-场所码4宗；关于申请解除红、黄码5宗；关于其他防疫措施28宗：关于医疗服务1宗：关于疫情状态2宗；关于其他3宗；关于未能即时分类2宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：关于外国居民出入境问题1宗。)。