由2023年01月10日00H00至24H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线(28700800)共接获329宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的329宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局317宗(涉及：关于疫苗查询27宗；关于病征报告1宗；关于出入境检疫措施139宗；关于核酸、抗原检测46宗；关于健康码3宗；关于申请解除红、黄码1宗；关于其他防疫措施60宗；关于口罩供应/质量1宗；关于医疗服务33宗；关于疫情状态2宗；关于其他4宗。)；
- 治安警察局12宗(涉及：关于澳门居民出入境问题6宗；关于内地居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题5宗。)。