以「服务设计」方法,谈谈「使用者体验」重要性及活动应用。
以「服务设计」方法,谈谈「使用者体验」重要性及活动应用。
活动类型 | 培训班 |
---|---|
举办日期 | 2021-01-09 14:00:00 ~ 15:30:00 ,星期六(14:00- 15:30) |
举办地点 | 澳门培正中学H座8楼礼堂(澳门高士德大马路七号) |
报名详情 | 即日起至2021年1月6日 |
活动对象 | 活动推广人员与担任相关职务的教职员(活动推广人员及阅读推广人员优先) |
名额 | 30 |
费用 | 免费 |
主讲者 | 冯朗祺先生 |
举办机构 | 教育暨青年局学校体育暨课余活动事务处 |
制作机构 | 教育暨青年局学校体育暨课余活动事务处 |
语言 | 广东话 |
查询方式 | 李小姐 8397 2626 (课程查询)、周小姐8395 9173 (报名确认) |
目的 | 以人本为导向去设计一套服务系统,目标是建立最佳的多方使用者沟通、互动体验、满足活动需求和创造价值。 |
附加讯息 | 服务设计能有效地进行计划和组织,妥善地运用各种现有资源,提高活动品质。与活动推广人员协助学校制定余暇活动总体目标及统筹工作 内容具一致性,有助活动推广人员能力的提升。 |