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2017年第2季旅客消费调查结果


统计暨普查局资料显示,2017年第2季旅客总消费(不包括博彩)为137.5亿元(澳门元,下同),按年增加17.5%,按季亦上升2.2%。留宿旅客的总消费为113.8亿元,按年上升22.5%,不过夜旅客的则下跌1.5%至23.7亿元。

今年第2季旅客人均消费为1,787元,按年上升11.7%,按季比较亦增加4.6%。中国内地旅客人均消费同比上升16.8%至2,162元,当中广东省旅客的为1,804元,上升12.4%,福建省旅客的则下跌17.6%至1,287元;而内地个人游旅客的人均消费录得5.2%的升幅,达2,361元。来自马来西亚的旅客人均消费(1,793元)按年增加8.2%,而新加坡(1,635元),香港(876元)及台湾地区旅客的(1,441元)则分别下跌3.9%、8.2%及6.9%。澳洲旅客人均消费(1,131元)录得21.7%显著减幅,美国(1,215元)及英国(1,180元)的亦分别下降0.6%及4.4%。

另一方面,留宿旅客的人均消费为2,733元,按年增加7.4%;中国内地旅客人均消费(3,241元)录得10.7%的升幅,台湾地区旅客的(2,620元)则减少10.2%。不过夜旅客的人均消费同比上升2.0%至671元;当中以来自中国内地的旅客人均消费(845元)最高,内地个人游的为1,315元。

按消费结构分析,旅客的消费主要用於购物(43.0%)、住宿(25.6%)及餐饮(23.1%)。人均购物消费按年上升10.7%至768元,当中购买手信食品(229元)和化妆品及香水(191元)分别增加17.8%及18.6%。根据旅客主要来澳目的统计,来澳参加会议/展览的旅客人均消费(3,304元)按年大幅上升38.7%,来澳购物(2,459元)及度假的旅客之人均消费(2,444元)同比分别增加5.4%及1.4%。

根据今年第2季旅客评价调查结果显示,旅客对多项服务及设施的满意度继续呈下降趋势;当中旅客对酒店服务的满意比例(86.1%)按季下跌3.1 个百分点,满意博彩服务(71.3%)的旅客占比更大幅下跌10.6个百分点。此外,旅客对旅行社(63.7%)及公共交通服务(67.6%)满意的比例按季分别下跌5.9个及0.6个百分点;另有50.9%旅客认为本澳有足够观光点,相关比例较上季增加5.7个百分点。