旅客詢問處如常運作
澳门特别行政区政府旅游局全力协调及处理台风后的各方面工作，冀尽量减少对旅客的影响。
旅游局向酒店业了解情况，包括水电供应及订房，情况如下：
三至五星豪华级酒店场所 (共64间)：
36间有水电
1间有水
13间有电
6间没有水电供应
8间未能联络或未有回覆
公寓方面，由於大部分公寓位於受台风影响较严重的地区，故大部分未有水电供应或未能联络上。
旅客如已预订客房或计划订房，建议先向酒店了解最新情况。由於台风后部份道路暂时未开通，市面交通比平时堵塞，旅客亦需注意。
今天有329个旅行团来澳，由於台风后的各种情况，行程可能受到一些影响，旅游局正了解跟进有关情况。旅游局亦派出稽查人员到各口岸巡查，掌握现场情况。
目前，旅游局接获11宗涉及旅客行程、的士及巴士服务、表演节目退票、旅行社及酒店服务等查询、投诉及建议，当中未有关於酒店房间价格的投诉或查询。
旅游局正查核酒店房及公寓房间价格，到目前为止，暂未发现有房间价格高於酒店及公寓场所向旅游局申报的价格，但发现部分订房网站有抬价情况。旅游局将持续进行酒店房间价格的查核工作，倘若发现有违规情况将按程序作出处罚。
旅游局辖下位於议事亭前地利斯大厦、外港客运码头、关闸、澳门国际机场及氹仔客运码头的旅客询问处如常运作，为旅客提供服务。
旅游局正审视及评估快将主办的活动的相关情况及条件，如有最新安排，将另行通知。
旅游局呼吁市民及旅客留意相关情况，如有疑问请致电二十四小时旅游热线(853)28333000。
