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旅游局呼吁计划来澳的旅客审慎考虑


现时澳门尚未恢复全面的自来水及电力供应,而部分酒店及公寓亦出现水电供应问题,加上台风后有道路未开通,亦有设施受损,前线人员及义工需要应付大量善后工作,全澳已经投入灾后复原工作,故此,旅游局呼吁计划近期来澳旅游的旅客审慎考虑及作出评估。旅游局今早与业界召开紧急会议,要求旅行社暂时停止安排团客来澳(8月25至30日),腾出更多资源应付灾后工作。

目前,旅游局接获19宗涉及旅客行程、表演节目退票、运输服务、旅行社及酒店服务等查询、投诉及建议,当中有1宗关於酒店房间价格的投诉。

旅游局已查核澳门酒店及公寓房间价格,到目前为止,暂未发现有房间价格高於酒店及公寓场所向旅游局申报的价格,但发现部分订房网站有抬价情况。旅游局将持续进行酒店房间价格的查核工作,倘若发现有违规情况将按程序作出处罚。

旅游局辖下位於议事亭前地利斯大厦、外港客运码头、关闸、澳门国际机场及仔客运码头的旅客询问处如常运作,为旅客提供服务。

旅游局正审视及评估快将主办的活动的相关情况及条件,如有最新安排,将另行通知。

旅游局呼吁市民及旅客留意相关情况,如有疑问请致电二十四小时旅游热线(853)28333000。