台风「天鸽」袭澳期间曾出现广泛停电，卫生局接获市民查询药物安全问题。因有些药物需要储存在摄氏2至8度的地方，故不少市民将药物储存於雪柜，否则便可能出现质量问题。考虑到广泛停电可能引起的用药安全问题，卫生局现设专门电话热线供市民查询。卫生局将按实际情况协助市民评估药物的有效性，而对非卫生局发出的药物亦会协助解答或转介。
根据药物资料，除胰岛素於摄氏25度以下一般可保存28天外，其他药物的贮存条件则须按个别药物资料而定。市民如怀疑药物贮存出现问题，由即日起至9月1日，早上9时至晚上6时，致电仁伯爵综合医院药剂事务处查询，电话83908592。