梁維特司長視察貿易投資促進局接待公眾服務設施期間與巿民傾談，聽取意見。
经济财政司梁维特司长日前分别视察贸易投资促进局、博彩监察协调局、人力资源办公室和金融情报办公室，了解各部门工作流程和人力资源配置，鼓励部门领导主管实施目标管理，并应用现代科技完善部门管理，提升工作效率及公共资源使用效益，从服务对象需求的角度优化服务，提高部门的政策执行能力。 梁维特司长在视察上述部门的过程中，首先巡视了各部门的公众接待环节和相关软硬件设施，并与前线人员倾谈，了解各项服务及接待流程，市民对服务的意见，人员的工作环境等；期间，还与正在办理手续的市民倾谈，听取他们对服务的需求及满意度。 梁维特司长还与有关部门的领导主管座谈，阐释相关政策推行的理念和目标，同时了解各部门在行政管理、日常运作及法律执行过程中存在的问题，并与相关人员探讨解决问题的途径。他指出，经财司辖下部门必须及时把握国家及特区的政策发展最新形势，检视部门职能，人力资源配置以及相关法律法规的规范要求，把有关政策要求与自身工作有机结合，用好用足中央政策的同时，与时俱进，为居民提供更好更到位的服务。同时，要根据特区政府“精兵简政”的施政理念，实事求是地逐步理顺部门之间职能重叠的问题，合理配置人力资源。各级主管需要思考并落实如何善用已掌握的资料或数据，提升研究和分析能力，协助部门领导科学决策，按照实际需要适时调整各项政策的规范，在自身工作岗位上，为澳门实现发展定位、稳定发展贡献力量。 梁司长期望各级人员发挥团队精神，持续优化公众服务模式、提升服务的质量，加大提供服务的主动性。同时，持续优化各项服务流程和工作模式，适时调整或合并服务项目，为市民提供更便捷的服务，真正做到以民为本。在不断完善自身服务的同时，还需思考透过电子化科技手段和跨部门合作等方式，提供更便商便民的服务，既可节省市民商户办理各项手续的时间和往返次数，亦可纾缓前线人员的工作压力。
