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消费者委员会举办的“存凭有理"活动反应热烈,该活动将於11月14日结束,该会欢迎消费者踊跃参加。消委会表示,透过该会一项调查反映,消费者目前能够主动向商号索取及保留发票的习惯尚待加强,该会将持续进行有关活动,从而建立及加强消费者相关的维权意识。 为建立消费者在消费后索取及保留发票的习惯,以保障消费者有更充份的条件来行使其索偿权,消委会去年举办的“存凭有理"活动,活动取得良好的成效,消委会今年继续举办“存凭有理"活动,进一步加强消费者的维权意识,同时,亦可藉此推动商号更主动向消费者发出单据等消费凭证。 消委会表示,根据该会今年年中委托机构进行的一项调查,收集消费者对商号提供发票的意见,在受访的1,028本澳居民中,有超过一半的受访者认为应强制规定商号要向消费者提供发票,另外,约有一成七的受访者就认为消费达到一定金额时,商号就要向消费者提供发票,以上两类意见约占整体受访人数的六成七,该调查又发现只有三成半的受访者是有向商号索取发票的习惯,约一半的受访者没有以上的习惯,其他意见则表示视乎购买产品种类及价格,为此,该会认为相关的宣传教育工作需持续进行以维持及深化活动的效果。 今年的“存凭有理"活动自5月份开始以来,已有不少消费者参与了该活动,活动至11月14日结束,消费者在消费后,每笔消费金额在50元或以上,即可以向参加该活动的商号索取贴有“存凭有理"识别贴纸的凭证,持有关凭证到消委会(高士德大马路26号或黑沙湾新街52号政府综合大楼1楼M区)换取抽奖券,将填妥资料的抽奖券投入该会的收集箱内就可参加抽奖,奖品包括头奖2,000元(一名)、二奖1,500元(两名)、三奖1,000元(三名)及四奖500元(四名)的现金奖品,另设安慰奖100名,可各得内含100元的“诚信店”别注版的电子货币,今年共有254间商号参加了该活动。 消委会欢迎消费者踊跃参加“存凭有理"活动,有兴趣参加人士可登入消委会网页(www.consumer.gov.mo)查阅参加活动细则及参与该活动的商号名单。 消委会查询电话:8988 9315。