多功能自助服務機
为贯彻落实澳门特别行政区政府“以人为本”及“精兵简政”的施政理念，治安警察局一直致力於简化辖下各办证部门的行政手续，以便民为目标争取最大的资源效益。近年局方持续开拓网路资讯平台，为市民及旅客提供各类便捷的网上服务，成效获得广泛认同。为进一步拓展渠道，令市民可在就近居住或工作的地点使用服务，治安警察局借助身份证明局的自助服务设施携手合作把服务点带入社区。 由2015年9月1日起，分布於关闸边检大楼、中华广场地下大堂、黑沙环政府综合服务大楼自助服务区、各区卫生中心等全澳33个不同地点，合共48台的多功能自助服务机(详细设置地点: http://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp)，将为澳门居民提供《个人出入境纪录证明书》的自助申请服务。申请人只需按照自助服务机的提示凭澳门居民身份证确认身份，通过简单的操作即可完成申请手续及领取申请回执。申请人当接获治安警察局出入境事务厅通知，或自回执上的预计领取日期起，可亲临或在回执上填写资料授权他人，凭回执及身份证明文件，到氹仔北安出入境事务厅大楼询问处缴交相应费用后领取证明书。 此外，无论是澳门居民或持其他证件的人士，仍可於办公时间到氹仔北安出入境事务厅大楼或治安警察局总部办事处申请《个人出入境纪录证明书》，申请表格及相关资讯可浏览治安警察局网站http://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_top5_17_1.html。 治安警察局会适时检讨《个人出入境纪录证明书》自助申请服务并持续优化，配合出入境事务厅於本年底在黑沙环政府综合服务大楼新增的服务柜台，届时申请人可选择在澳门区或氹仔区领取证明书，而市民要使用出入境事务厅的其他服务亦将更为便利。沿著澳门特区政府推广电子政务的发展方向，未来仍将继续与身份证明局保持紧密合作，共同研究让更多服务扩展至自助服务平台的可行性。
