日前有幼婴疑被外地家佣虐待导致受伤害的事件，劳工事务局表示高度关注，并对该名婴儿及其家属表达深切的慰问。 上述事件发生后，劳工事务局连日来持续进行跟进工作，包括了解个案的具体资料，派员到涉及个案之职业职介所调查，并先后与相关政府部门、业界和团体进行联系，在针对性处理上述个案的同时，就外地家佣来澳工作的管理和监督，商讨和研究短、中、长期的改善措施。 劳工事务局一直重视对外地雇员，包括外地家佣的管理和监督工作，对职业中介所的现场巡查，多年来一直持续进行。随著近年外地雇员数目增加，局方亦加强了相关工作的力度，包括增强了对职介所的巡查工作。 在提升家佣的服务质素方面，劳工事务局自2012年起持续与本澳社团和机构合办以家佣为对象的培训课程，课程内容包括家居卫生与安全、职业道德操守、长者和幼儿家居护理及安全等知识，藉此提高家佣服务的专业性。相关培训课程持续进行，劳工事务局还将进一步加强与相关社团及机构合作，适时检视和调整相关课程内容，以让课程更切合本澳家庭的实际需要，同时将协助提供家佣情绪管理辅导方面的支援。 目前，特区政府正透过修订《职业介绍所准照及运作制度》及其他相关法例，以加强监管外地雇员的输入程序，做好相关管理工作。 劳工事务局将继续关注上述个案，并会切实做好有关的外雇管理工作，局方继续听取居民的意见与诉求，并切实做好各项工作。居民如有查询或建议，欢迎致电劳资关系谘询及举报热线：电话：2871 7810。此外，也欢迎通过传真至2855 0477或电邮dsalinfo@dsal.gov.mo提供资料
