统计暨普查局资料显示，今年第1季末澳门28间银行的全职雇员共 6,000名，按年增加258名。按职业统计，领导人员及经理有1,614名、文员有2,109名（包括764名柜台服务员）。 今年3月全职雇员的平均薪酬（不包括花红及奖金）为25,150 澳门元，按年上升5.2%；柜台服务员平均薪酬为15,320澳门元，上升10.2%。 第1季末有238个职位空缺，按年减少80个；文员空缺有131个，其中45个为柜台服务员。 在招聘要求方面，有55.9%空缺要求工作经验，要求高等教育学历的占96.2%，要求懂普通话及英语的分别占93.3%及94.5%。 银行业在第1季新聘雇员（160人）及离职雇员（173人）数目相若，而雇员雇用率（2.7%）及雇员流失率（2.9%）按年分别下跌1.6及0.8个百分点，反映该行业在今季的人力资源较稳定。 职业培训方面，银行雇员中有4,940人次参与由雇主提供的培训课程，包括由银行举办、与其他机构合办，又或由银行资助员工报读的课程，其中由银行举办的课程最多，占80.8%；学员中以参加“商业及管理”课程的学员占最多（73.9%），其次是“法律” 课程（15.4%）。
