统计暨普查局资料显示，2016年第1季旅客总消费（不包括博彩）为115.4亿元（澳门元，下同），较去年同季的133.6亿元下跌13.6%，亦较前一季（2015年第4季）的130.5亿元减少11.6%。留宿及不过夜旅客的总消费分别为88.6亿元及26.8亿元，按年下跌14.8%及9.6%。 今年首季旅客人均消费为1,547元，按年减少14.1%。以来澳参加会议展览的旅客人均消费最高，达3,132元，按年上升9.9%；主要为度假及购物而来澳的旅客人均消费分别为2,177元及2,074元，按年减少19.1%及10.4%。 中国内地旅客人均消费按年下跌18.1%至1,762元，当中来自广东省及福建省旅客的人均消费为1,437元及1,415元，分别减少7.5%及4.8%；内地个人游旅客人均消费下跌10.4%，为2,043元，当中福建省个人游旅客的人均消费（3,084元）则录得9.7%之升幅。另一方面，日本（1,692元）及香港旅客（950元）人均消费按年分别上升12.5%及11.8%；而新加坡（1,635元）、马来西亚（1,619元）及台湾地区旅客（1,579元）则减少8.3%、1.3%及2.3%。长途旅客方面，澳洲旅客人均消费（1,412元）按年上升15.1%，而英国（1,329元）及美国旅客（1,249元）均录得减幅。 留宿旅客的人均消费为2,525元，按年减少21.8%，不过夜旅客的亦下跌3.9%至679元。按国家及地区划分，中国内地（2,897元）、马来西亚（2,507元）、新加坡（2,491元）及台湾地区（2,973元）的留宿旅客人均消费均录得跌幅，日本（2,627元）及香港（1,550元）的则有所上升。不过夜旅客方面，中国内地人均消费（813元）按年下跌5.5%，而新加坡旅客（556元）则上升12.1%。 在消费结构方面，旅客消费主要用於购物（43.7%）、住宿（27.8%）及餐饮（20.4%）。人均购物消费按年减少22.3%至677元，其中购买手信食品（223元）下跌8.7%。中国内地旅客人均购物消费为923元（-23.0%），其中个人游旅客为1,269元 （-11.6%）。 今年第1季旅客对各项服务的满意比例均较前一季有所回升，其中满意酒店服务及设施的旅客有89.9%，按季上升2.0个百分点；而对旅行社服务表示满意的旅客更大幅攀升11.3个百分点至89.8%；对公共设施及公共交通服务表示满意的旅客均为71.3%，按季分别上升0.3及3.5个百分点；认为观光点足够的旅客比例有41.1%，按季减少1.3个百分点，而表示观光点不足够的则上升0.9个百分点至15.9%。
