卫生局仁伯爵综合医院急诊部於今（2月25日）接获1个低温症个案，患者为63岁男性，低温症程度为轻度，患者为慢性病病人，现正留院治疗，情况良好。 卫生局表示，自寒流出现以来，卫生局已和社工局紧密联系，若发现低温症个案，会即时通报和送院治疗。 卫生局提醒市民，注意取暖安全，慎防因使用取暖方式不当引致一氧化碳中毒，在使用取暖装置时应避免紧闭门窗，保持空气流通。卫生局呼吁公共场所和家庭应采取安全度较高的热水设备，如电热水炉、对衡式或有烟道式（机械排烟）气体热水炉，必须由具资格的技师适当安装，即使天气寒冷，也要确保使用时有效通风。 在严寒天气下，市民切勿掉以轻心，注意御寒保暖，尤其长者、慢性病患者，以及负责照护长者、慢性病患者的人士和机构，应采取适当预防及照护措施，保障长者和慢性病患者的健康。市民若发现任何人士患上低温症，或出现体温持续下降、肌肉僵硬，心跳减慢、神智昏乱、甚至出现昏迷等症状，应尽快将患者送院治理，并可致电：999（报警热线）或28572222（消防局）求助，报警时谨记说明患者当时的情况（低温症）、年龄、性别、徵状（清醒、意识混乱、昏迷）、地址，以便救护车尽快前往及有关医护单位作出适当准备。
