为期七天(二月七至十三日)的春节黄金周结束，据初步统计资料，刚结束的春节黄金周的访澳旅客(包括外地雇员及学生等人士)为一百万零七万六千六百一十一人次，较去年春节黄金周上升百分之四点七。 台湾旅客升幅大 春节访澳总旅客当中，大中华市场占百分之九十四点四，旅客量达一百万人次，较去年同期上升百分之四点七，其中内地旅客有接近八十万人次，占访澳总人数的七成三，同比升幅为百分之四点三，而台湾旅客的升幅最大，达百分之四十二点七，有二万四千人次，香港旅客超过十九万人次，升幅为百分之二点六的。此外，国际市场亦较去年同期上升百分之四点四，有六万人次旅客。 酒店入住率升 现时各星级酒店及公寓的房间供应总数有三万三千零四十七间。业界提供的资料显示，黄金周的三星至五星级酒店的平均入住率为百分之九十三点四，较去年同期上升五点九个百分点。 五星级酒店的平均入住率是百分之九十六点二，上升二点九个百分点；四星级酒店的平均入住率是百分之九十二点六，上升八点五个百分点；三星级酒店的平均入住率是百分之九十一点四，上升六点二个百分点；二星级酒店入住率是百分之七十八点七，上升四点八个百分点；公寓平均入住率为百分之七十五点六，同比微升一点六个百分点。 星级酒店房价降 澳门三星至五星级酒店在黄金周的平均房价为澳门币一千六百七十二点七元，下跌百分之十七点二。五星级酒店为澳门币二千一百五十点五元，下跌百分之十二点二；四星级酒店为澳门币一千四百五十五点六元，下跌百分之十五点七；三星级酒店为澳门币一千四百一十二点一元，下跌百分之二十五；二星级酒店为澳门币九百八十一点六元，下跌百分之九点一；公寓平均房价为澳门币七百三十八点二元，同比微升百分之一点七。 旅游局在春节前及期间积极做好准备及相关工作，包括运作旅游通报机制、加强巡查工作、发函提醒业界须注意事项、印制及派发餐饮指南以及推出系列贺年活动等，尽力体贴市民及旅客需要，优化旅游环境及服务质素。 旅游局网站已恒常公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价，让旅客获取最新讯息。旅游局又透过微信及手机短讯，建议访澳旅客来澳前先安排住宿并备妥行程以及选择在非高峰时段游览澳门主要景点，配合分流旅客，同时派了工作人员在十个不同的旅游驻点为旅客提供旅游资讯及指示，协助分流。 澳门特区政府旅游局与广东省旅游局的「春节黄金周旅游通报机制」於二月七日启动，运作至二月十三日，期间配合有关部门及旅游接待单位，尽力做好春节接待工作。 黄金周期间，旅游局於在各口岸及景点巡查了八十六次，并封印了一个怀疑非法提供住宿单位。 旅游局属下各旅客询问处及旅游热线服务如常运作，旅游局旅游热线2833 3000二十四小时运作，由专人接听电话。 旅游局在新春期间共接获二十六宗投诉/求助/谘询个案，涉及交通运输(的士及巴士)、购物、导游、酒店、餐饮、公共设施及景点等，旅游局已跟进或将个案转介相关部门处理。
