消委会向1,152间“加盟商号”发出新一年度的“诚信店”标志，当中有12间商号被评定为 A级“诚信店”。消委会表示，因应近年消费者网购交易普及，该会已研究推出“网上诚信店”机制，以达到更全面保护消费者的权益，有关的计划可望在2017年年初逐步推行。 消委会举行2016年度A级“诚信店”暨“消费争议仲裁中心”顾问聘书颁授仪式，该会向12间A级“诚信店”颁发奖座予以表扬，并向逾千间“加盟商号”发出2017年度的“诚信店”标志。 增近两成“诚信店”获评特优至优异级别 消委会表示，超过八成合资格评核的“加盟商号”通过了对“诚信店”全年各方面的评核，其中有863间商号的评级在特优至优异级别，与上一年度比较，“诚信店”取得中、上级水平的商号数量增加约一成八，反映即使该会近年在评核机制中引入关键题对“诚信店”进行评核，包括“诚信店”必需为商品与服务标价，不能使用免责条款等，如商号有任何一项不达标即视为不合格来提高评级的要求，该会观察引入关键题评核商号不仅达到全面加强对“诚信店”的监管，更可整体驱动“诚信店”能够有更好的表现。 从严与善诱并施 今年的评核过程中，虽然有三百多家“加盟商号”初期表现未符理想评级，经消委会的改善意见与专业指导后，超过一半商号在再次评核时，各方面的表现都有明显的改善，消委会将持续透过加强评核标准与支援“诚信店”提升自身能力双轨并行来保证 “诚信店”优质标志计划对消费者所发挥的维权功能。 研究明年推“网上诚信店”机制 消委会表示，预视网购活动将成为一种主要的消费模式，该会非常关注消费者透过网络消费时可能出现的各种风险，为了更全面与预先做好保障消费者权益的工作，加强消费者对网购的信心，消委会已研究在“诚信店”优质标志计划基础上推出“网上诚信店”机制，该机制除鼓励经营网购的商号接受消委会的监管以建立诚信形象外，同时，该会亦会支援“诚信店”实体店开拓网上零售业务，该会相信“网上诚信店”机制可以增加消费者对线下线上“诚信店”的消费信心，亦是推动“诚信店”机制内各企业业务的助力，预计2017年初“网上诚信店”机制将可逐步实行。 授聘书感谢仲裁中心56个单位的顾问 消委会在当晚仪式上向56个来自专业、经济、公益的团体与人士授予为期两年的消费争议仲裁中心顾问聘书。消委会全体委员会主席黄国胜感谢各行业顾问多年来义务为仲裁中心提供服务，就争议个案需要调解或仲裁的过程中提供公正、专业的意见，该会将继续邀请不同专业领域团体与人士担任顾问，藉扩大仲裁中心顾问团队层面来完善与提高仲裁中心的工作效率。 出席2016年度A级“诚信店”暨“消费争议仲裁中心”顾问聘书颁授仪式的嘉宾包消费争议仲裁中法官简静霞、全国人民代表大会代表及中国全联旅游业商会执行会长王敏刚、中国全联旅游业商会副会长郝续宽等代表、香港消委会总干事黄凤娴，以及消委会全体委员会委员等。
