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房屋局一直积极协助业主召开分层建筑物所有人大会(俗称业主大会)和成立管理委员会(俗称业主会),并提供辅助及支援措施,以鼓励及推动业主履行自身的权利及义务,参与大厦的管理工作。目前,经房屋局协助成立,并有效运作的管理委员会已达280多个。 在楼宇管理工作方面,房屋局提供了一系列的支援服务,包括就分层建筑物所有人大会召集程序及楼宇管理事务等提供意见、提供业主名册、为业主举行讲解会等,藉此让居民了解楼宇管理的权利和义务、管理委员会的角色和职能,从而推动私人楼宇完善管理。今年首三季,房屋局就上述相关工作共收到1,296宗个案,大部份个案已完成相关跟进。另外,亦接获市民就相关事宜电话查询共2,398宗。 为了鼓励及辅助小业主筹组管理委员会及设立共同储备基金,特区政府於2008年设立“楼宇管理资助计划”,至今累计获批准的个案为384宗,协助了239幢大厦成立管理委员会,资助金额达至澳门币150多万元。 此外,房屋局已於网页(www.ihm.gov.mo)及官方微信帐号内增设“统计资料”栏目,公布2016年首三季跟进的楼宇管理事务统计,并将定期更新资料。