因应为电话系统进行系统升级工作,民政总署“市民服务热线2833 7676”及“食安专线2833 8181”将於本周六(十一月十二日)暂停录音留言服务,敬请市民留意。 民署持续革新现有之服务,透过优化技术及升级设备提升服务质素,从而更有效地发挥接收民意及回应市民诉求的功能。是次系统升级安排於十一月十二日进行,为配合有关工作,“市民服务热线2833 7676”及“食安专线2833 8181”的录音留言服务将於当日暂停运作,待工作完成后系统将恢复正常服务。 民政总署提醒市民,当日若遇上紧急状况,应尽快致电治安警察局热线2857 3333处理。