今(20)日，应同安街事故的伤者及家属要求，旅游局及旅游危机处理办公室协调6名伤者或家属与旅行社会面。会议中，家属表达了他们的诉求及所关注的事宜。 现时仍有4名伤者留院於普通病房、4名同行家属留澳，36名旅客已离澳。4名已抵澳的伤者家属入住地接社安排的酒店。受事件影响旅客或其家属如有需要可致电24小时旅游热线(853)2833 3000。
