![](https://www.gov.mo/zh-hans/wp-content/uploads/sites/5/2016/08/CC0109082016.jpg)
消委会调查驾驶学校的125cc重型摩托车与轻型汽车教学课程的收费。从回收的问卷显示,各驾驶学校是以同一的收费提供以上两种课程的服务,只是收费方式各有不同做法,至於消费者因故需要终止课程,已缴交的学费未必可以获全数退回,为此,消委会建议消费者报读有关课程时,应了解驾驶学校的收费与相关规定,这次的调查资料详细载於第275期《澳门消费》。 学费一样但入禀手续费则有异 这次的驾驶教学课程收费问卷调查,收回22份问卷的驾驶学校都以同一价格提供125cc重型摩托车与轻型汽车教学课程中的交通与驾驶实习教学课程服务,以及驾驶考试时的租车费,不过,收取驾驶实习教学费用方式就分有一次或分期缴付,为消费者办理申请驾驶考试(入禀)的手续费就出现个别性的差距。 退出课程未必可获退款 消费者缴交学费后,如因体检不合格退出或中途终止已报读的课程的处理,问卷显示,有部份驾驶学校不会向消费者收取手续费;亦有驾驶学校回覆要收取100元至600元的手续费;部份驾驶学校对中途终止课程的消费者,表示不会退回已缴交的学费或尚未用完的学时费用,而消费者提出终止课程与请假的方式,不同的驾驶学校有各自的规定。 参考是次调查多做比较与事先查询 消委会建议消费者在准备驾驶执照前,可透过这份调查资料比较各间驾驶学校的规定,以及就问卷调查中的涉及内容向驾驶学校多作查询,选择符合个人要求的驾驶学校,同时,任何的协定要列明在收据或其他的交易文件内,以维护个人的消费权利。 建议教学课程服务要有仔细章程 消委会建议各驾驶学校要为提供的教学课程服务制定清晰与仔细的章程,并让消费者事前知悉,以保障双方的权利与责任,更能保障消费者应有的讯息权。 消委会公布的驾驶学校教学课程收费问卷调查,已刊登该会最新出版的第275期《澳门消费》。 新一期《澳门消费》报导消委会为“诚信店”举办的专题讲座主要内容,而走访“诚信店”专题系列报导,访问了形象数码 (新濠天地店)如何以“以客为先”的营商理念获取2015年度A级特优“诚信店”的评级。 市民现可於高士德大马路24号A昌兴大厦地下公众接待处,黑沙湾新街52号政府综合服务大楼1楼M区消委会专区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、文化局属下各图书馆、八角亭图书馆及澳门文化广场等地点免费索取第275期《澳门消费》,消费者亦可以利用消委会网站(www.consumer.gov.mo),以及该会微信(WeChat)官方帐号浏览有关的内容。 消费者如有任何查询,可致电该会热线8988 9315。