講解會邀請辦理飲食飲料場所牌照事務之代理人出席
民政总署致力提升处理饮食／饮料场所发牌的工作，为增加代理人对发牌制度、申请程序及所需文件和图则资料的认知，将定期举办有关牌照申请须知的讲解会，同时亦鼓励有意投资者倘遇到技术上的疑问时可预约召开“技术会议＂，透过各方积极参与，让投资者在事前能充分掌握各项要求，减低投资风险之余亦有助提升效率。 本澳部份店铺负责人在申请饮食／饮料场所牌照事务时，都会寻求代理人协助办理，而随著近年澳门的经济急速发展，饮食及饮料场所的申请也不断增加，亦吸引了不少新人加入从事代理人业务。代理人於牌照申请程序中的参与程度极高，如编制设计图则、监控场所施工、确保场所符合检查委员会内各部门的技术要求等，因此，代理人亦成了申请能否顺利获发出牌的关键角色，如其清楚了解各项程序及正确根据图则施工，可更有效率地促进相关牌照更快获得批核。 为理顺发牌程序，民署现每季会定期向代理人举行一场讲解会，今年首场已於六月二十二日下午在营地活动中心举行，出席的业界及代理人共七十五位，听取有关处理牌照程序中常见的问题。民署希望透过加强与牌照代理人的沟通，让其更准确地掌握申请牌照的各项要求，避免因文件资料或施工不符合规定而令申请程序延误，从而达至理顺及缩短发牌时间的目的。民署更计划每半年举行一次跨部门的讲解会，将於九月的讲解会邀请土地工务运输局、卫生局、消防局、环境保护局及文化局等部门派员参与。 申请人或代理人如对申请有任何技术性疑问，民署辖下一站式发牌服务接受预约共同举行“技术会议＂，由民署一站式发牌服务协调相关专责部门的技术人员一同解答申请人或代理人就工程方面较复杂的问题，使申请人清晰各项申请细则及技术要求。另外，在处理申请过程中，如民署发现有部份问题须要申请人及代理人尽快作出改善，以避免会影响收则及延长整个审批时间的情况，一站式发牌服务会主动约见申请人及代理人以了解其进度，冀能尽快协助其解决申请过程中所遇到的问题，使发牌工作能顺利进行。 处理饮食／饮料场所发牌是民署一项重点工作，会继续致力提升相关工作的透明度，期望能缩短发牌时间以及避免出现申请因不符合规定而须重新或多次修改的情况，希望透过加强对发牌认知的推广，从而提升工作效率及优化服务。
