为了加强「四阶级模式的精神健康服务」的融合协同效应，仁伯爵综合医院精神科於本月推出一项崭新的「社区精神科服务队」服务，目的为融合社区已存在资源为潜隐风险严重精神病患者提供在社区照顾之支援及复康服务。卫生局、社会工作局、房屋局及相关非政府机构会紧密合作，融合各自专长及资源创建条件服务所需之个人及家庭。 「社区精神科服务队」将以个案经理管理模式专责跟进每一个案，与其个人、家庭及亲属共同制定治疗及复元行动计划，联合社区所有的服务提供体、融合个案个人支持系统及已存在社区资源，采取电话随访、家访面谈、外展综合评估及治疗、治疗性/支援性小组、小组治疗、专科门诊、日间医院及住院等服务为每一个案提供在社区照顾之支援及复康服务。 服务对象为潜在危险性及拒绝治疗之疑似严重精神病患者、需社区精神科服务队长期跟进之严重精神病患者及严重精神病患者之困难个案。服务时间为星期一至四上午9时至中午1时及下午2时30分至下午5时45分；星期五上午9时至中午1时及下午2时30分至下午5时30分。服务队队员由精神科专科医生、专科护士、职业治疗师、临床心理治疗师、医务社工、治疗师助理、同侪专家等组成，特色是透过精神科多专业工作人员的联合外展服务，专责应对社区内怀疑有严重精神健康问题人士的评估需要，以便尽早得到适切的治疗及服务，亦包括跟进拒绝精神科常规治疗及归属困难个案之严重精神病患者。 社会工作局及房屋局可透过专用平枱转介；而社会服务机构可透过传真至88934622社区精神科服务队作出转介，传真需以机构文件发出，内容包括机构联络人及联络方法、被转介个案当事人的基本资料及联络方法(如可能)、对个案背景、病情、行为等问题作简洁描述，转介目的或期望。个案经理会於3个工作天内作出回应，接案或协调跟进之相关事宜。 「四阶级模式的精神健康服务」的第一级为社区内所有相关提供体、第二级为社区精神健康的专项服务、第三级转介到卫生中心、第四级转介仁伯爵综合医院精神科；而仁伯爵综合医院精神科亦采用容易进入、缩短排期的方针，尽快跟进由社区和卫生中心转介的有需要个案，保障紧急的精神问题个案能及时获得适当的跟进和治疗，同时确保所有需要使用服务者均可适时获得相关医疗服务，包括成人精神科门诊及住院服务、儿童及青少年精神科门诊服务，精神科日间医院以及24小时急诊服务。
