为了解金融业现时及未来3至6年的各级岗位需求，人才发展委员会委托澳门科技大学开展的《澳门金融业未来人才需求调研》，已於本年5月完成报告。调研结果显示，澳门金融业发前景巨大，建议能借助“一带一路”的国家政策，以及构建中葡贸易平台的机遇，拓展相关业务。
是次调研对象为澳门金融产业主体的银行业和保险业，调研团队向本澳所有的银行和保险公司发出共52份问卷，收到38份有效问卷，回收率达73%。
调研结果显示，银行业人才缺口231人，未来3至6年预计人才缺口 749至1,488人。持续需要大量人才的岗位类别主要有柜员、信贷业务、客户服务（非现金交易）、系统/程式开发及会计。随著业务逐渐扩展，私人银行和电子银行的岗位对人才需求量增长幅度大。保险业方面，企业规模不大，30人以下的公司占75%。未来3年至6年，保险业人才缺口67人至95人，存在人才缺口的岗位类别，包括：文员、业务代表/营业员、人力资源/培训主任、市务/客户/服务经理、核保文员、保单服务/赔偿经理、业务代表/营业员。
调研报告亦显示，人才流动的理由比例最高是由於转职，银行业和保险业因为转职至同行业的分别是77%及44%，报告提出一些建议，包括未来应朝电子银行及互联网金融方向发展，以及借助“一带一路”的国家政策与构建中葡贸易平台这些机遇，拓展相关业务等。调研报告撮要已上载委员会网站参考资料栏目人才需求调研简报内（http://www.scdt.gov.mo/research.html），供公众查阅。
委员会下一步将编制银行业和保险业人才需求清单及紧缺目录，亦会逐步跟进和完成其他行业的人才需求调研工作，为居民职涯发展提供参考。