交通事务局与三间巴士公司正从调整路线、服务时间、加密班次、延长服务范围及改以较大车型营运等，改善本澳巴士服务，提升巴士运载能力。根据资料显示，今年1月1日至4月4日，巴士日均客次量已达56万人次，较去年同期上升8%，当中4月3日单日客次量更创历年新高，录得逾65.6万人次，较去年最高记录的62.9万人次，增加了2万多人次。
特区政府持续推动巴士公司优化巴士服务，包括鼓励巴士公司汰旧换新，采用载客量更多的大型巴士以向乘客提供舒适服务；同时透过与巴士公司协商，透过在繁忙时段优化车务调度，减少车辆回厂时间，以释放更多运力增开班次满足乘客需求，当中先后於3、3A、26、26A及MT4路线等增加特别班次，加快接载乘客，减少乘客候车和乘车时间；此外，通过路线调整、合并等，减少路线重叠，加快巴士运转效能，从而发挥巴士的最大效益。
在交通事务局和巴士公司相互配合下，无论在巴士的班次量、运载力、行驶里程和运转效率均得到一定程度的提升，今年1月1日至4月4日，整体巴士乘搭人次已达5,300多万，日均56万人次，较去年同期增长8%，其中，4月3日单日客次量更录得逾65.6万人次，创历年新高；另与2016年日均人次相比，MT4路线客量增长逾1倍，达到2万多人次，3X路线增幅亦近五成，当日客次接近1.8万人次，当日共有28条路线载客量超过1万人次，合共运载逾46万人次，占全日运载量七成。
为理顺本澳交通环境及配合社会的长远发展，交通事务局会持续不断对巴士服务进行优化，以落实“公交优先”的政策方针，鼓励更多市民，尤其是驾车人士选择使用公交出行，减少道路的交通压力，改善市民的整体出行。