與聾人服務中心深入交流
民政总署关注各区步行环境之优化，并逐步完善各项无障碍过路设施及服务，持续评估及优化市政设施的无障碍配套，提升出行便利性。早前民署先后拜访明爱创明坊、聋人服务中心及澳门伤残人士服务协进会，以收集其对市政设施之无障碍功能建议。
为与区内社团保持联系，民署服务站每月主动走访社区和拜会社团及居民，辅助部门各项民生工作渗透，亦会定期联合技术部门与团体面谈交流，成为双方沟通互动之桥梁，从而收集意见以优化市政工作。
民署现正陆续开展花地玛堂区步行环境之优化工作，包括改善及降低行人路面，设置防滑的导盲警示砖，并翻新现有铁柱、铁栏等。参考邻埠设计指引进行无障碍环境设计，分阶段於北区等人口稠密地区优化行人道无障碍建设，循序渐进扩展至全澳。未来亦会逐步於各区具条件之行人过路处铺设下斜路缘，无逢接驳斑马线与马路间交界位置，尽量减低因道路平面高度改变的潜在危险，提供不间断及相对平坦之出行环境。
除了过路设施的无障碍建设外，民署将检视并对具条件之行人天桥进行无障碍改造。此外，民署新建造之公厕均已使用无障碍设计，并於民署网页内以符号方式显示设有无障碍厕间的洗手间位置。
未来民署将持续听取公众及团体的宝贵意见，适时调整政策及工作以符合社会发展，贯彻推行及落实康复及融入社会政策，持续向市民提供便利服务，与公众携手创建共融社会。
