多個部門為國慶中秋假期的消費維權工作舉行會議
十·一国庆及中秋节假期期间，除了市民在节假日会增加消费之外，预计将有大量旅客来澳，为保障所有消费者的权益，消费者委员会在日前邀请经济局、旅游局、交通事务局、司法警察局、治安警察局、海关、民政总署、卫生局及邮电局等政府部门举行工作会议，就十·一国庆及中秋节假期对本澳市民及来澳旅客之消费权益保护工作，互相交换消费维权情报及订定维权措施。
消委会鼓励消费者在旅游消费时，可以透过与商号的良好沟通，增加对产品和服务的了解，同时好好保留单据及合同，维护自身的消费权益。当万一出现消费争议或权益受损的情况，也可以向消委会或相关政府执法部门提出申诉，以便各政府部门作出相应处理，并向消费者提供适当的协助。
消委会亦特别派员在九月三十日至十月三日国庆节前后假期，以及十月五日中秋节翌日共五天公众假期（上午九时至下午六时），接听消费者的电话投诉及谘询（电话：89889315），在有需要之情况下给予协助。同时，消委会继续提供WHATSAPP报料热线（62980886），接受消费者的报料。