旅遊學院院長、課程導師及學員合照
为向本澳的酒店业界高级行政人员提供多元化的高阶培训机会，以进一步提升业界的管理水平，旅游学院与美国康奈尔大学於11月7至8日举办 「需求管理：运用分销渠道以提高酒店收益」高级管理课程。
本课程著重协助学员解决在市场发展时所面对的关键问题和机遇，从而改善个人和团队整体的表现。课程吸引了21位本澳酒店业界及大型度假村的高级行政人员参加。课程由美国康奈尔大学Bill Carroll教授主讲，Bill Carroll博士拥有丰富的教学经验，他曾教授经济学、定价和市场行销渠道范畴的学士学位、研究生和高级管理课程超过12年。在过去的25年里，Bill Carroll博士曾在旅游业担任多个高级职位，包括曾在一间专门从事旅游行业定价、分销、收益管理和战略规划的谘询公司担任市场经济部首席执行官。此外，Bill Carroll博士曾为不同行业的客人提供服务，具有广泛的行业网络，当中包括全球分销系统、酒店服务公司和旅游业中介等。透过是次课程，学员能了解到澳门酒店旅游业的发展趋势，以及如何运用战略规划提升个人及机构整体的表现。
旅游学院於国际知名的QS 2017年世界大学排名榜中，在全球提供款待及休闲管理学科的顶尖大学中列为亚洲区第2位和全球第18位。学院一向致力提升教学和研究水平，贡献业界和社会。藉著举办研讨会和工作坊，旅游学院持续与业界分享最新的旅游酒店业资讯和研究成果，共同探讨现时旅游业的前景，以促进旅游业的发展。
