旅遊學院學者公佈最新調查結果
旅游学院旅游业研究暨科研中心於2017年11月24日举办业界简报会，向业界介绍及公布中心其中一项主要的调研项目—澳门人力资源监察调查（MHRM）的最新调查结果。
澳门人力资源监察调查（MHRM）为中心长期的调研项目，定期测量澳门劳动力的工作满意度和其他人力资源的关键指标，尤其关注酒店、博彩及旅游业的雇员。除了监测整体工作满意度之外，调查还探究了几个关键的人力资源变量，如雇员对薪酬福利待遇的公平感、工作压力水平、留任意愿、幸福感和工作生活平衡等。今年中心同时公布了澳门雇员对女性管理者的看法和机构中性别偏见的程度两个专题报告。
旅游学院讲师及中心研究员卢振邦先生於简报会上介绍了人力资源的关键指标之最新趋势，调查结果显示，一般来说，澳门雇员较往年相比，对工作的满意度及薪酬福利待遇的公平感均下降，同时感觉到更大的工作压力以及较低的留任意愿。根据最新的调查结果，整体工作满意度在1（最低）至5（最高）的李克特量表中得分为3.38。旅游学院讲师颜力祺博士则透过采纳女性为管理者量表（Women as Managers Scale, WAMS）探讨雇员对女性作为管理者的陈规态度，结果发现在1到7分的李克特量表中平均WAMS评分为4.79，其中相关评分越高，表示对女性作为管理者的态度越正面。虽然WAMS平均评分略高於量表的中点（4），但仍较其他研究为低，尤其是西方国家的平均评分。
另一个关於性别偏见的专题报告由旅游学院副教授黄子毅博士进行，研究结果连同在简报会发表的所有调查结果现已经於网上公布。黄博士的研究著眼於性别偏见，探讨由男性或女性作为上级会否影响人力资源的相关条件，如工作表现、压力和工作满意度。
简报会吸引了约30位主要来自人力资源部门的业界人士出席。对相关调查有兴趣之人士，可以到访中心的网站查阅完整的线上报告、调查概念的定义、研究方法以及受访者的特徵：http://itrc.ift.edu.mo/mhrm。
关於旅游学院旅游业研究暨科研中心
旅游业研究暨科研中心是旅游学院的政策研究和行业发展部门，在澳门作为旅游和酒店相关研究的管理和公共政策智囊，并提供相关知识。中心旨在透过与公众、业界、政府及决策者携手调查、研究和分享知识，共同剖析澳门旅游业面临的问题和挑战。