Visio-新聞稿附圖_(中文)
为配合澳门特区政府推广电子政务的发展方向，自2015年起，治安警察局、澳门保安部队事务局及身份证明局共同推展一系列的自助服务。於2015年9月，治安警察局出入境事务厅借助身份证明局的多功能自助服务机推出了《个人出入境纪录证明书》自助申请服务，另於2016年4月及11月，在氹仔北安出入境事务厅大楼分别设置了申办《刑事纪录证明书》的自助服务机及多功能自助服务机。
踏入2017年，三方再次合作推出「家务工作外地雇员续期申请」自助服务，由2017年12月6日上午9时开始，澳门市民可透过分布在关闸边检大楼、出入境事务厅大楼、中华广场地下大堂、黑沙环政府综合服务大楼自助服务区、各区卫生中心等全澳超过40个不同地点，替其家务外雇自助申办续期，届时全澳超过两万四千名雇主及其家务外雇将可受惠於新措施，而部份地点更是全天候24小时对外开放。雇主可於其家务外雇的「外地雇员逗留许可」有效期届满前11日至60日期间，亲临多功能自助服务机，凭澳门居民身份证确认身份，透过以下主要操作流程后便可提交申请，相关家务外雇就可凭自助机列印之通知书及该通知书内所载需带备之文件，前来北安出入境事务厅大楼或黑沙环政府综合服务大楼完成后续程序及获取新的「外地雇员逗留许可」。雇主除可选用自助服务外，亦可依旧亲临上述两个办公大楼，办理外雇续期申请。
便捷简易的自助服务是未来公共行政服务发展的大趋势，为涵盖更多适用对象，治安警察局与澳门保安部队事务局将继续开发多项面向公众的自助服务，持续提升办证效率及优化内部行政。市民如欲查询出入境事务厅的各项服务，可亲临上述两个办公大楼，或致电服务热线2872-5488，或发送电邮至sminfo@fsm.gov.mo，亦可浏览治安警察局网页：http://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_top5.html。有关《刑事纪录证明书》自助办理服务及多功能自助服务机资讯，可浏览身份证明网页：http://www.dsi.gov.mo/eservice_drc_c.jsp 及 www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp。