为全面探讨澳门总体人才需求状况,更好储备社会经济多元发展紧缺急需的人才,必须先了解重点经济行业的人才需求情况,以回应社会需求。人才发展委员会按序完成不同行业的人才需求调研,了解行业的人才紧缺情况,并编制相关职位人才需求清单和职位任职要求目录等参考性指标,在网上公布供居民查阅。
鉴於澳门金融业是澳门三大支柱产业之一,亦是促进多元产业的重要命脉,因此,人才发展委员会委托了高等院校进行《澳门金融业未来人才需求调研》,并於本年5月完成,是次调研对象为澳门金融产业主体的银行业和保险业。调研结果显示,澳门金融业发前景较大,未来人才需求存在缺口和流动空间。
委员会在调研基础上,经科学分析订下需求程度指标,分别於本年7月和9月完成金融业紧缺人才需求清单和目录初稿,随即将初稿交澳门银行公会提供专业意见。在听取公会9间会员银行的技术意见后,於11月完成最后谘询及核实工作,编制成《2017-2019年金融业人才需求清单》和《2017-2019年金融业紧缺人才目录》。
数据显示,银行业目前从业员总数6,072人,未来预测缺口为834人,预测结果显示未来最紧缺岗位包括:特色金融范畴的融资租赁、对葡语国家人民币清算;法津合规范畴的法律诉讼、合规及反洗钱;金融机构跨信贷业务和客户服务;金融产品开发;电子银行等的职位。保险业目前从业员总数555人,未来预测缺口为95人,预测结果显示未来最紧缺岗位包括:助理主任、总经理、保单服务/赔偿文员、核保经理、营业员、客户/服务经理等职位。
透过这份《目录》和《清单》,居民可了解该行业岗位的紧缺程度,以及从事该职位需具备的学历和技能等,以助居民确立个人职涯方向,亦为企业招聘人员时提供科学参考,为制定和培养金融业人才的政策、措施提供科学依据;亦有助提高培训机构开设课程的针对性和有效性,以及提升整体的人才资源管理水平。
有关行业的紧缺人才需求清单和目录,可於人才发展委员会网站(www.scdt.gov.mo)查阅。委员会下一步将编制建筑业的人才需求清单及紧缺目录,为居民提供更多参考资料。