卫生局表示，近日天气寒冷，仁伯爵综合医院急诊部由昨日（1月12日）下午4时至今日（1月13日）下午4时共接获3例低温症个案，患者年龄介乎41至78岁，2男1女；1例为重度低温症，须留院观察；另2例为轻度低温症，1人留院观察，1人离院。
根据地球物理暨气象局预测，澳门近日天气持续寒冷，卫生局呼吁居民预防低温症，注意御寒保暖，特别呼吁长者和慢性病患者，及负责照护长者、慢性病患者的人士和机构采取适当的预防及照护措施，保障长者和慢性病患者的健康。
低温症一般是指人体中心温度（用肛探或耳探测定）低於摄氏35℃（华氏95℉）出现的症状。通常因无穿著适当保暖衣物，长时间暴露於寒冷气温所致；易发生於11月至3月期间、气候较温和但经历气温急降的地区；常见於65岁或以上、男性、贫困、独居、露宿人士。其他危险因素包括：慢性疾病、创伤、感染、使用酒精或某些药物、物质滥用、湿水等。低温症可导致中枢神经抑制、心律失常、肾衰竭等并发症而危及病者生命，病死率较高。
为预防低温症的出现，卫生局呼吁长者、慢性病患者及其照护者和机构应采取以下预防和照护措施：
1) 适当添衣
宜穿足够的御寒衣物，质料以乾爽、轻便、舒适、透气和保暖性能好为佳；不要穿著过份臃肿和紧身的衣物，以免妨碍血液循环和影响行动；若长者有失禁的情况，宜勤於更换已湿的尿片及裤子；应确保头、颈、手和脚部温暖。
2) 家居保暖
保持家居环境温暖及空气流通，留意门窗及墙壁是否有破损，以致寒风从空隙中吹入屋内；使用电暖炉时必须确保室内空气流通。电暖炉应远离门口、通道、或易燃物品；对热力感觉减退的人士，如糖尿病及脊髓病患者，不宜使用暖水袋、暖身器、电热毯等。
3) 御寒饮食
多饮用及进食热量较高和容易消化的热饮和食物，如热奶、热汤、粥、粉、面、饭等；每天要摄取足够的水份；注意均衡营养，避免高脂肪及高胆固醇的食物；避免酗酒；不要误信饮酒可取暖，由於酒精能令血管扩张，在饮酒后会即时 感到温暖，但之后却加速身体热量的流失，绝非保暖良方。
4) 适当活动
尽量留在室内或有阳光的地方。若必须外出，要适当地穿着保暖御寒的衣物；避免长时间置身於寒冷的环境或寒风中；维持适量运动可使身体产生热能，帮助维持体温，亦可以保持关节灵活、增强血液循环。
5) 保健防疾
按时服用药物；密切监察病情，发现身体不适时应迅速就医。遇到紧急情况时，应透过社会支援服务系统和设施及早求助。
6) 留意天气
密切留意天气转变，尤其当温度在短时间内急剧下降时，更应提高警惕，以防因严寒而引致体温过低。地球物理暨气象局设24小时查询天气服务（电话号码1311）。
7) 关怀增暖
家人及亲友应关怀和协助长者，鼓励及提醒长者作出恰当的御寒措施；独居或患病长者的邻居请经常致电或探访关怀这些长者，减少长者发生意外的机会。
居民若发现任何人士患上低温症，或出现体温持续下降、肌肉僵硬，心跳减慢、神智昏乱、甚至出现昏迷等症状，应尽快将患者送院治理，并可致电：999（报警热线）或2857 2222（消防局）求助，报警时谨记说明患者当时的情况（低温症）、年龄、性别、徵状（清醒、意识混乱、昏迷）、地址，以便救护车尽快前往及有关医护单位作出适当的准备。