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消委会等部门启动岁晚联合巡查工作 提醒商户须严守法例保障消费者权益

消委會與海關向商戶派發單張

消费者委员会、海关及经济局於春节前后一连多天先后到各区商铺及塔石年宵市场进行联合巡查,向商户派发宣传单张,呼吁商户知法守法,从采购商品至销售各层面须谨守保障消费者安全与权益的法例与责任。

踏入岁晚与春节消费高峰时段,为保证消费者安全与权益,消委会与海关联合落区进行巡查与派发单张,先后到各区的服饰、中西药、蔘茸海味、手机零售商铺,向商户介绍保护知识产权,为商品标示价格等普法工作。

除巡查各区商铺外,消委会、海关及经济局又联合巡查塔石年宵市场,呼吁档主守法诚信经营,注意产品商标与安全品质。

在一连多天的巡查过程中,相关部门向商户提供进一步的改善建议,务求从各方面使商户能够保证其商品的品质与营销方式都是合法与安全,以保障消费者的权益,亦可避免商户因疏忽而触犯现行法例受罚,期望透过联合巡查行动维护市场良好秩序,让消费者的权益获得更好的保障。

消委会在巡查期间,更特别敦促“诚信店”要严格遵守“诚信店”优质标志计划的守则,为所有消费者提供更优质的服务,如服务对象为旅客,应考虑旅客不熟悉澳门的消费习惯与交易模式,商户应加强与消费者的沟通;多加说明,避免发生误会,以免影响到本澳旅游购物城市的良好形象。

预计内地春节假期会有大量旅客来澳旅游消费,消委会亦会在期间到澳门出入境口岸,以及各旅游景点派发《优质诚信店旅客指南-2018》供旅客参考使用。

消委会查询电话:8988 9315。

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