來自康奈爾大學酒店管理學院Michael Oshins教授主講課程
为向本澳的服务业界高级行政人员提供多元化的高阶培训机会，以进一步提升业界的管理水平，旅游学院与康奈尔大学酒店管理学院於7月3至4日举办 「领导与激励」高级管理课程。
课程重点讲解前线领导者及其员工於现实工作中常遇到的复杂情况，让参加者透过课程更了解自己的个人领导风格，从而建立更有效带领团队合作的技巧。是次课程吸引了28位本澳酒店业界及大型渡假村的高级行政人员参加。
课程由来自康奈尔大学酒店管理学院Michael Oshins教授主讲，Oshins教授的专业知识涵盖领导技巧、市场营销、服务质量与人力资源管理，以及如何在服务和旅游范畴上运用科技。透过是次课程，参加者获得有效善用人才和组织内资源的专业知识和技巧，以达到长期的成功。
旅游学院一向致力提升教学和研究水平，贡献业界和社会。藉著举办各式各样的研讨会和工作坊，旅游学院持续与业界分享最新的资讯和研究成果，共同探讨现时旅游业的前景，以促进旅游业的发展。
旅游学院於1995年正式成立，是澳门一所提供最多元化的旅游服务业相关学士学位课程的高等院校，除开设学士学位课程外，每年为约两万名学员提供专业培训。学院与全球104所院校和旅游机构合作，并与500家旅游服务先进企业保持紧密关系，这为学生实习提供了良好的机会。学院是全球首间获得联合国世界旅游组织 “旅游教育素质认证”的教育机构。至今，学院共有8个学士学位课程获得认证，认证的学士学位课程数量名列全球之冠。2017年，旅游学院成为全球首间高等院校通过英国高等教育质素保证机构(QAA)的国际质素评鉴(IQR)。旅游学院高居QS 世界大学排名榜款待及休闲管理学科前列。学院也曾获得澳门特别行政区政府颁发的 “旅游功绩勋章”，并两次获得亚太旅游协会颁发的 “教育及培训金奖”。
