体育局於2018年8月17日接获外判服务公司通知，由於有关公司出现劳资纠纷，致使值班的救生员数量不足，未能为其承揽服务之泳池提供足够救生员，影响本局辖下部份公众泳池的正常运作，体育局在获悉有关事件后，随即召集外判服务公司进行会议，基於公众安全考量，体育局辖下的孙中山泳池及竹湾泳池需暂停对公众开放使用。
体育局在过去几天之中，持续地要求外判服务公司必须尽快妥善处理有关问题，并必须按照服务合同的内容履行其应付的责任，过程之中体育局一直与相关公司积极进行协调及沟通，跟进事件的发展，对於因为外判服务公司的救生员安排问题而导致泳池的停止开放，体育局亦感到不能接受，自事件发生后，已经多次敦促外判公司寻求方法作出处理，目前，体育局需要等待外判服务公司内部作出协调及处理，明确地向体育局回覆救生员复工情况，确保能够为市民提供足够数量的救生员，争取早日恢复开放已经暂停的泳池。
对於上述泳池暂停开放的情况而对公众带来的不便，希望市民能够理解，而体育局希望事件尽快得到较好的解决，以期尽快恢复泳池的正常运作，继续为市民提供良好的运动环境进行游泳活动。