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消委会已启动机制防台风期间抬价行为


消费者委员会消息:本澳即将面临台风来袭,且有机会悬挂更高风球,消委会已启动监察机制,消费者期间如发现有商号抬价,囤积货品或食肆没有按价目表收费,都可透过消委会24小时热线电话:6298 0886作出投诉,亦可通过6298 0886的“WhatsApp报料热线”,以文字、照片、语音等方式提供资料,消委会收到消费者的报料后,会尽快了解实况,如属怀疑违法违规行为即转相关权限部门调查,以保障消费者权益。

消费者亦可利用消委会 8988 9315的24小时电话录音服务,工作人员在紧接之办公日立即跟进有关的投诉或查询。

消委会提醒商号必需清楚及准确标示货品及服务的价格,同时,呼吁商号切勿因台风抬高货品及服务的价格,影响消费者的权益。