社会文化司谭俊荣司长出席由社会工作局委托澳门街坊会联合总会承办之户外“平安通”服务发布会,标志该服务在2018年12月起正式投入运作。
“户外紧急呼援服务”发布会今(7日)下午3时于澳门街坊会联合总会社区服务大楼6楼举行。社会文化司谭俊荣司长、社会工作局黄艳梅局长、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室社会工作部姜正宇处长、澳门街总梁庆球会长、吴小丽理事长,治安警察局行动厅李镜贤代厅长、消防局刘皓伟处长、行政公职局公职福利处梁少峰处长、镜湖医院马学章院长、银河娱乐集团董事会吕耀东副主席、澳门电讯有限公司黄永俭商业服务拓展及方案总监、澳门弱智人士家长协进会叶国根副理事长、澳门公共汽车股份有限公司郑炳灿副总经理,以及澳门新福利公共汽车有限公司郑建中总监主持了启动仪式。是次发布会有来自各公共部门、社会服务机构代表、户外平安通服务使用者等逾300人出席。
社会工作局黄艳梅局长致辞表示,特区政府关顾独居长者的社区支援服务,为免他们在家中发生意外,自2009年起社会工作局已委托和资助澳门街坊会联合总会承办“平安通”服务,为独居长者、两老夫妇在内的有需要人士,提供居家的安全保障。时至今日,服务使用者已累计超过7,000多人,其中正在使用的服务人数亦已达到4,600多人。由此可见,这项服务切合市民的需求,服务成果亦获得社会肯定。
为了提升“平安通”的效能,进一步回应本澳人口老龄化的发展趋势,以及失智症患者的人数增加,特区政府在制订“2016至2025年长者服务十年行动计划”时,将设立户外平安通以及建构社区防走失协寻和通报机制,纳入行动计划中期阶段的重点工作中。从2017年起,社工局与街总共同开展筹设及试行工作,过程中得到了多个政府部门、公共事业和社服机构,包括治安警察局、消防局、电讯公司、巴士公司、多间长者和康复机构的支持和合作。除此之外,户外“平安通”亦得到银河娱乐集团等企业提供的捐助及支持,社会工作局期望未来有更多的企业关心和支持社会服务工作,让更多有需要的人士得到帮助。
发布会上,简介了有关服务的具体内容、播放服务宣传短片,并邀请了用家及其家属分享使用服务的情况及感受,服务对其家庭的支援及帮助,加深与会人士对服务的认识。
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