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为落实与葡萄牙食品和经济安全局订定的2017年至2018年人员培训合作项目,消费者委员会早前邀请该局专家来澳为消委会工作人员进行为期五天培训课程,以及交流两地保护消费者工作的法例与实况。
是次课程包括介绍葡萄牙食品和经济安全局监管当地食品安全、知识产权、不良与不公平竞争的营商手法等多项相关法律的实务操作、侦查、执法与检控程序,过程中专家们除透过案例的分析与讨论,提高学员的观察力及判断力,并鼓励学员介绍澳门保护消费者工作的实况,藉此促进双方的合作与交流。专家指出,完善的法例既可维权市场的经济秩序,最终让消费者的权利与安全获得适当的保障。
葡萄牙食品和经济安全局是监督当地食品安全与经济活动的前线公共部门,在保护消费者工作的领域具备先进与丰富实务经验,消委会与该局于2014年签定合作协议,协议主要加强双方的培训与资讯交换的合作,双方多年紧密保持食安风险等资讯的互换,在人员培训方面,消委会曾派出人员赴葡实习,吸取葡萄牙食品和经济安全局抽查与检测的技术与经验,这次的培训课程是双方为执行2017年至2018年的培训课程与活动计划中的重点工作,课程就保护消费者工作的趋势,特别是消委会未来工作的发展,以及提升消委会服务质素而设计,培训对象主要是消委会的研究计划及消费者服务范畴二十多名工作人员,经济局亦应消委会邀请派出相关工作人员参加课程。
续扩展与更多葡语系消保组织的合作
消委会致力加强及扩展与葡语系国家保护消费者组织的合作伙伴关系,并争取延伸该些合作关系与内地的消费者组织连系起来,藉此发挥及强化澳门“一个平台”的功能与效益,目前消委会已经与葡萄牙消费者总局、葡萄牙消费者保护协会、葡萄牙食品和经济安全局签署了合作协议,同时亦为国际葡萄牙语消费者协会组织的观察员。