就有听众在电台时事节目反映对社区心理治疗服务资助的意见，卫生局表示，卫生局未停止或减少明年社区心理治疗服务及相关宣教活动资助，而仅是就受资助机构间承接的资助服务名额及承担的任务目标进行重新分配和调整，以能更好地为特定目标人群更精准地配对具备临床专业资格的治疗服务。
卫生局指出，目前卫生局与两间非牟利机构协作多年，致力向社区推广精神健康教育，藉着提供初级心理治疗服务以达至增加“守门员”作用，找出有问题个案转介至专科服务接受适时的诊治。有关心理治疗服务全属卫生局技术及财政支持项目，也受卫生局监督，卫生局对服务质素的要求非常严谨，并有完善机制要求协作机构必须配合，其中，卫生局要求协作机构必须由全职及注册的心理治疗师为有需要居民提供心理治疗服务，卫生局亦会向该等治疗师提供一系列专业培训及临床督导。此外，卫生局按月对服务使用者进行电话抽查，并设有留言热线供居民就服务查询及反映意见，亦透过数据分析机构对资助的使用情况。
经过多年来对相关资料的分析，卫生局发现相关机构的服务仍有不足之处，例如发现有机构对超过特定节数的个案，未能适时按规定作转介。根据受资助单位所提交的资料显示，2018年1月至10月应有111人符合转介需要，按总人数644人计算，转介率应达17.24%，但其实际转介个案率不足1%，未能达致「守门员」的角色，反映有关问题与相关机构心理治疗师的临床专业知识不足及质素参差有关。另外，根据两间协作机构过往服务情况的统计，2017年使用总人次共4,685宗、2018年预计使用人次也约5,000宗。卫生局经过综合评估后，在2019年仍将维持向两间协作机构提供5000个资助名额，但按实际使用情况，有必要对机构间承接之资助服务名额及承担之任务目标进行重新分配和调整，以能更好地为特定目标人群更精准地配对具备临床专业资格的治疗服务。卫生局重申，十分关注居民的心理健康，并没停止或减少资助社区心理治疗服务及相关宣教活动。
此外，对于有居民担心前往医院精神科就诊会被标签，卫生局强调，相关专责部门会根据每位人士的意愿及状况，厘定转介卫生中心抑或由专科医疗部门跟进，卫生局呼吁，服务使用者无需担心被标签，卫生局会继续与社区协作机构合作，接收转介个案，透过辖下卫生中心的心理保健门诊、仁伯爵综合医院精神科专科治疗等，支援有需要的居民，提供适切的医疗服务。