视像警报系统
特区政府落实执行《澳门特区无障碍通用设计建筑指引》，关注到听力受损人士在火警逃生时的特殊安排，社会工作局辖下办公及服务地点安装400多个视像警报系统，进一步完善无障碍环境的建设工作。
是次优化及改善无障碍工程项目，主要涉及生命安全，当有火警发生时，听力受损人士不一定如常听到声音警报系统，有碍其接收火警讯息。因此，视像警报系统为针对听障人士的需要，透过一套有颜色及闪动灯号提示紧急讯号，在危急的时作出清晰的警报，协助听力受损人士尽快逃生。社会工作局根据现时的《澳门特区无障碍通用设计建筑指引》规定，除声响警报系统外，已于辖下17个办公及服务地点，安装约430个火警闪灯的视像警报系统强化警报功能，务求不断优化及完善现有的公众接待地方和设备，以缔造一个无障碍通用设计的服务环境。
特区政府自2017年制定了《澳门特区无障碍通用设计建筑指引》，建设无障碍及通达城市以便利长者、残疾人士、孕妇、市民和旅客的生活及出行需要。目前由政府部门及受资助的工程已率先执行，不断累积相关经验，持续改进《指引》相关内容及安排。