澳门特别行政区民航局完成制作一系列新宣传视频,继续向市民和乘客推广航空法规和行业的一些营运操作,加深认识出行时应遵事项,以及消除对行业操作的一些误解。新宣传视频已透过民航局官方电子平台、并将在机场及航机的电子平台播放。
民航局根据近年接获的市民和乘客的投诉和查询内容,以及乘客违法行为的情况,继续就一些乘客须知的议题开展必要的宣传和教育工作,期望让大众明白法规,并藉此加深市民和乘客对航空安全和保安的认识,从而减少违规情况的发生和消除对行业操作的误解。民航局于去年底启动新宣传视频的筹备,并于今年二月完成制作。
新宣传视频共八套,包含以下主题:
- 「以礼相待愉快行」:客舱乘务员的主要职责是安全管理
- 「航机禁烟勿犯险」:禁止在航机上吸烟、以及禁止以任何形式在航机上携带打火机(包括火柴)
- 「防危杜险旅安心」:禁止在手提行李携带收合后超过30公分的自拍棍
- 「虚假讯息勿乱发」:禁止发放明知属虚假的资料,从而危及航空器的安全
- 「机场禁区进有序」:禁止非法进入机场禁区
- 「遵守法规遨游乐」:乘客必须在安全带讯号灯亮着时佩带安全带、不应阻塞逃生通道、以及不应擅自开启逃生门。
- 「财物跟身无一失」:乘客在航机上应小心看管个人财物。
- 「专业守护旅无忧」:在遇到恶劣天气时,为保护旅客和工作人员的安全,机长可能决定不进行飞机升降,而乘客可能需待在机舱等候。
新视频已全线在民航局的官方网站(https://www.aacm.gov.mo/,“最新消息”章节内的“电视节目”) 和YOUTUBE 专属频道( 频道名称:“澳门特区民航局” 或“Macao CAA”) 播放。为加强宣传效力,民航局亦将与澳门国际机场和澳门航空合作,在机场客运大楼内和航机上的电子显示屏播放短片,进一步扩大视频播放的覆盖面。
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