旅游危机处理办公室(危机办)密切关注台湾花莲发生地震事件，并与在台湾澳门经济文化办事处保持紧密联系，跟进情况。截至目前为止，在台湾澳门经济文化办事处没有接到查询或求助个案。 旅游业界提供资料指现时没有接到澳门居民受事件影响报告。 危机办现时接到一宗查询，没有接到求助个案。 澳门居民如有需要可致电： 24小时旅游热线 (853) 2833 3000； 外交部全球领保与服务应急呼叫中心24小时热线：+86 10 12308寻求协助。
