澳门特区政府旅游局督察于本月9日在关闸口岸执行打击「非法导游」行动,成功对一名不持有澳门导游工作证而正进行导游工作的人士提起实况笔录。当时该名人士带领一个来自广西桂林的旅行团,经关闸口岸入境,团队约有46人,团员曾乘搭某娱乐场所的接驳巴士;旅游局督察经过一段时间的跟踪,成功取得证据及口供撰写实况笔录,以进行后续的行政处罚制裁程序。涉嫌非法从事导游工作的是一名内地男子,旅游局稍后将会向当地的相关旅游部门通报事件。
过去一段时间,旅游局收到投诉指关闸口岸存在「非法导游」情况,局方高度重视有关投诉,立即联同劳工事务局及治安警察局共同展开跟进工作,惟现今旅游模式多样,旅客逗留时间短暂,不愿提供资料,故打击「非法导游」的取证工作相当困难。
自去年10月港珠澳大桥通车以来,旅游局督察针对「非法导游」问题,在各口岸、景点及酒店等进行了数百次的巡查,收集资料以了解有关运作模式,并听取了立法会公共行政事务跟进委员会的意见以及得到澳门导游团体的支持,向本局介绍情况并提供情报。
经过不断调整策略性部署后,旅游局这次成功对一名不持有澳门导游工作证而正进行导游工作的人士提起实况笔录。旅游局将继续进行针对性的巡查工作,一旦发现有关旅客从事与逗留条件不符的活动,将立即采取行动作出检举,严惩不贷。
按现行相关法规,在澳门非法从事导游职业的违规者,可被科处澳门币2万元至3万元的罚款。