为贯彻落实“以人为本”施政方针及深化电子政务发展，惩教管理局于2019年5月20日推出多项网上申请服务，包括申请探访在囚人许可证、视像探访在囚人、特别探访在囚人、在狱证明书和预约与监狱社工会面服务等，减省市民亲临轮候申请所需的时间。
市民可于惩教管理局网页(www.dsc.gov.mo)或惩教管理局流动应用程式，登入“网上服务”系统，点选所需的服务项目，输入相关个人资料，以及按照有关服务要求上载相片，即可完成申请手续。网上申请系统操作简便，不受时间和地点的限制，市民可以随时随地作出申请；与此同时，网上服务省却市民现场轮候申请和办理的时间，达至便民的目的。
网上申请完成审批后，局方将会以短讯或电话形式作出通知，市民随后可按照申请时所选择的办公地点领取文件，或到指定地点进行探访或会面。领取文件或进行探访会面时，申请人须出示与申请登记一致的身份证明文件正本作核实之用，并携带办理该项服务所须的文件。
市民如欲了解网上申请服务的详情，可浏览局方网页和流动应用程式，亦可到路环监狱或惩教管理局服务咨询中心，索取相关服务的宣传单张，或于办公时间致电2888 1211查询。未来，惩教管理局将继续扩展公共服务电子化，为市民提供更多元化和便捷的电子服务。